Teslimat ve Kargo Koşulları

Argonat Ticaret, teyit edilen siparişleri, ürünün tedarik süresine ve Alıcı ile mutabık kalınan koşullara uygun şekilde, iş bu sayfada belirtilen esaslar dâhilinde teslim eder.

Stoktan temin edilebilen ürünlerde teslimat, ödemenin/siparişin onaylanmasından itibaren genel olarak 1-5 iş günü içinde kargoya verilir. Özel tedarik gerektiren, ithal veya proje bazlı sunucu/kurumsal donanım siparişlerinde teslimat süresi, ürüne özgü tedarik sürecine bağlı olarak teklif belgesinde ayrıca belirtilir ve Alıcı'ya bildirilir. Mevzuat gereği azami teslim süresi, açıkça daha kısa bir süre belirtilmediği takdirde 30 (otuz) günü geçemez.

Ürünler, İstanbul Sancaktepe deposundan anlaşmalı kargo/nakliye firmaları aracılığıyla, hacim ve ağırlığına göre en uygun taşıma yöntemiyle (kargo, kurumsal nakliye veya elden teslim) Türkiye genelindeki adreslere gönderilir. Sunucu kabini, ray sistemi gibi hacimli/ağır ürünlerde teslimat, palet/nakliye firması iş birliğiyle adrese teslim şeklinde yapılabilir.

Standart boyuttaki ürünlerde kargo bedeli, aksi teklif belgesinde belirtilmediği sürece satış bedeline dâhildir. Hacimli/ağır ürünlerde (sunucu, kabin, raf sistemleri vb.) nakliye bedeli, teklif aşamasında ayrıca hesaplanarak Alıcı'ya bildirilir.

Siparişler, Alıcı'nın bildirdiği adreste, Alıcı veya Alıcı'nın yetkilendirdiği kişiye teslim edilir. Kurumsal teslimatlarda, teslim alan kişinin kurum adına imza yetkisine sahip olduğu varsayılır.

Alıcı'nın, teslimat anında paketin dış yüzeyinde ezilme, yırtılma, ıslanma gibi hasar belirtisi görmesi hâlinde, kargo görevlisi huzurunda tutanak tutturması ve durumu aynı gün info@argonat.com.tr adresine bildirmesi önerilir. Bu, sonraki hasar/eksiklik taleplerinin hızlı şekilde çözümlenmesini sağlar.

Teslim alınan üründe nakliye kaynaklı hasar veya eksiklik tespit edilmesi hâlinde, Alıcı en geç 3 (üç) iş günü içinde Satıcı ile iletişime geçmelidir. Satıcı, tespit edilen nakliye kaynaklı hasarlı/eksik ürünleri ücretsiz olarak yenisiyle değiştirir veya bedelini iade eder.

Argonat Ticaret, Türkiye Cumhuriyeti sınırları içindeki adreslere teslimat yapmaktadır. Yurt dışı teslimat talepleri için önceden info@argonat.com.tr üzerinden iletişime geçilmesi gerekmektedir.